本书详细介绍了机动车保险与理赔的基本理论和理赔实务，结合汽车保险的实际情况，系统讲述了机动车保险条款、机动车保险投保和承保、事故现场的查勘、车辆损失定损实务等内容，特别是对《机动车交通事故责任强制保险条款（2020版）、《中国保险行业协会机动车综合商业保险示范条款（2020版）和《中国保险行业协会新能源汽车商业保险示范条款(试行)》做了重点解析，力图将保险公司的业务活动与学生的学习活动紧密结合。本书内容立足实际，注重系统性和实用性，内容紧跟行业发展和变化，分项目分任务进行设置，学生可以在完成学习任务的过程中掌握汽车保险各环节的主要内容、操作流程以及完成各流程所需要具备的知识和技能。
项目一 汽车保险基础知识
任务一 风险概述
任务二 风险管理
任务三 汽车保险概述
项目二 汽车保险合同
任务一 汽车保险合同概述
任务二 汽车保险合同的基本内容
任务三 汽车保险合同的一般法律规定
任务四 汽车保险合同的解释与争议处理
项目三 汽车保险基本原则
任务一 最大诚信原则
任务二 保险利益原则
任务三 近因原则
任务四 损失补偿原则
项目四 机动车交通事故责任强制保险
任务一 机动车交通事故责任强制保险概述
任务二 机动车交通事故责任强制保险条款解析
任务三 机动车交通事故责任强制保险赔偿处理
项目五 机动车商业保险
任务一 机动车商业保险概述
任务二 机动车综合商业保险示范条款
任务三 机动车商业附加险条款
任务四 新能源汽车商业保险条款
项目六 汽车保险费率
任务一 汽车保险费率概述
任务二 汽车保险费率的模式
项目七 汽车投保与承保实务
任务一 汽车保险投保实务
任务二 汽车保险承保实务
项目八 汽车保险理赔实务
任务一 汽车保险理赔概述
任务二 受理报案
任务三 现场查勘
附录
附录一 机动车交通事故责任强制保险条款（2020版）
附录二 中国保险行业协会机动车商业保险示范条款（2020 版）
附录三 中国保险行业协会新能源汽车商业保险示范条款(试行)
参考文献
